Politiques du salon – Toilettage Daisy’Jo

Les situations mentionnées sont exceptionnelles.

Avec respect et communication, tout se passe toujours en douceur.

Ces politiques assurent simplement un cadre clair et sécuritaire pour tous.

AVIS IMPORTANT – Stationnement
Le stationnement est étroit.

Plusieurs incidents (clôture et véhicules endommagés) ont été constatés.

Réservé aux conducteurs expérimentés.

Autrement, veuillez utiliser la rue. Tout bris matériel sera facturé au responsable.

--- Rendez-vous
Merci de bien noter la date et l’heure de votre rendez-vous.

Aucun rappel ne sera envoyé.

Un retard peut entraîner l’annulation du rendez-vous.

Dans ce cas, la facturation complète du rendez-vous sera appliquée.
 

--- Politique d’annulation

Tout avis de moins de 48 heures entraîne la facturation complète du rendez-vous.

--- Puces

Merci de vérifier la présence de puces, même si votre animal ne va pas à l’extérieur.

Si des puces sont détectées : Le toilettage sera interrompu immédiatement.

Des frais de 50 $ de désinfection seront ajoutés au total.

--- Frais de désinfection supplémentaires

Des frais additionnels pourront être appliqués si l’animal est :
-Extrêmement sale: exemple: Couvert d’excréments.
-Porteur d’une maladie transmissible connue ou pésentant des signes détectés lors du toilettage nécessitant des mesures sanitaires supplémentaires. Ces frais seront ajoutés au total du toilettage.

--- Responsabilité et dommages

Tout dommage causé par le propriétaire ou par l’animal dans le cadre du toilettage sera facturé.

Cela inclut notamment : Bris d’équipement/dommages matériels.

--- Sécurité et bien-être

La sécurité et le bien-être de votre animal sont prioritaires.

Si le comportement de l’animal met sa sécurité ou celle de la toiletteuse en danger, le toilettage pourra être interrompu et facturé selon le travail effectué.

--- Urgence vétérinaire

En cas d’urgence médicale durant le toilettage, Toilettage Daisy’Jo se réserve le droit de consulter un vétérinaire.

Les frais engagés seront à la charge du propriétaire.

--- Conditions préexistantes

Le propriétaire s’engage à informer de toute condition médicale, blessure, sensibilité, problème de comportement ou traitement en cours pouvant affecter le toilettage.

--- Nœuds sévères

En cas de nœuds importants nécessitant un rasage court pour le confort et la santé de l’animal, le propriétaire accepte le résultat esthétique requis.

--- Photos

Sauf avis contraire écrit, le propriétaire autorise l’utilisation de photos de son animal à des fins promotionnelles.

Merci de votre confiance et de votre compréhension.

Au plaisir de prendre soin de votre compagnon